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Kunden erwarten einen schnellen und doch individualisierten Informationsfluss. Wichtig sind dabei die Argumentation der Alleinstellungsmerkmale in konsistenten Botschaften und in professionellem Format. Zudem sollte ein Angebot immer auf die kundenspezifischen Anforderungen zugeschnitten sein. Die hohe Informations- und vor allem Dokumentenvielfalt, die in Unternehmen heutzutage existiert, macht eine ganzheitliche Planung und Kontrolle - über die verschiedenen Systeme hinweg - fast unmöglich. So tümmeln sich in den Datenbanken etliche inkonsistente und veraltete sowie verwaiste Inhalte.
BizSphere Document Generation kombiniert innovative Content Management-Methoden und -Technologien (Single Sourcing und Content Reuse) sowie intuitives Interface-Design, um die dringlichsten Informationsbedürfnisse Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu adressieren: Konsistenz, Aktualität, Relevanz und Qualität. Dokumente wie Präsentationen oder Case Studies können automatisch in den erforderlichen Output-Formaten wie MS Office PowerPoint oder Adobe PDF generiert werden - genau dann, wenn der Vertriebsmitarbeiter sie braucht. Darüber hinaus besteht immer die Möglichkeit, je nach Bedarf noch zusätzliche Informationen einzufügen.
| Zielgruppe: | Vertrieb |
|---|---|
| Features: | Generation Wizard Notifications Flexible Output-Formate & Layouts |
Heutzutage existieren in jedem Unternehmen Unmengen von Informationen. Gleichzeitig werden Kernbotschaften oft nicht in der nötigen Konsequenz und vor allem nicht in der nötigen Konsistenz kommuniziert. Dies wiederum führt zu einer suboptimalen Kommunikation in Richtung der Kunden und spiegelt sich schlechtestenfalls direkt in Ihren Verkaufszahlen wieder.
BizSphere Document Generation beruht auf Single Sourcing und dem Content Reuse-Ansatz. Hierbei werden Informationen themenbezogen in wohlstrukturierte, intelligente Inhaltsblöcke (BizSphere Content Nuggets) eingeteilt.
Jeder Informationsbaustein wird jeweils nur ein einziges Mal in der Datenbank hinterlegt (Single Sourcing), ist wiederverwendbar und kann bei Bedarf durch die Nutzer automatisch in die benötigten Dokumente in den zutreffenden Formaten generiert werden (Content Reuse). Diese Methoden sichern nachhaltig ein hohes Maß and Informationskonsistenz und an Effektivität in der Kommunikation mit dem Kunden.
Die Unmengen an Unternehmensinhalten können oft nicht mehr zeitnah gepflegt werden. Indes müssen die Vertriebsmitarbeiter den Content mit erhöhtem Mehraufwand selbst aktualisieren und synchronisieren. Dies erfordert viel Zeit, die in Form von Kundenbesuchen weit besser investiert werden könnte.
BizSphere Document Generation ermöglicht Ihnen die Generierung von Dokumenten in Echtzeit. Workflow und Governance-Funktionalitäten garantieren außerdem eine nachhaltige Planung und Verwaltung Ihrer Unternehmensinhalte.
Vorgenommene Änderungen und Aktualisierungen an bestehenden Inhalten werden den Vertriebsmitarbeitern unmittelbar und in dem Format, das sie brauchen, bereitgestellt - zum Beispiel im Kontext eines autogenerierten Dokuments oder im Rahmen eines RSS-Feeds.
Kunden erwarten einen schnellen, aber dennoch auf die eigenen, unternehmensspezifischen Bedürfnisse abgestimmten Informationsfluss. Ein Mangel an Ausrichtung auf die kundenspezifischen Anforderungen und auch auf die jeweilige Phase des Verkaufszyklus, kann die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden erheblich negativ beeinflussen und Auftragsabschlüsse verhindern.
BizSphere Document Generation ermöglicht Ihnen die Autogenerierung von Dokumenten, die stets auf dem aktuellsten Stand sind und Ihrer individuellen Verkaufssituation entsprechen, beispielsweise mit konkretem Fokus auf kunden-, industrie- oder portfoliospezifische Anforderungen.
In vielen Fällen werden Inhalte nicht von den jeweiligen Fachexperten für ein Produkt oder Thema erstellt. Dies lässt die Qualität der Inhalte oft erheblich leiden. Während sich zudem für ein Gesamtdokument oftmals ein Ansprechpartner identifizieren lassen mag, zerbricht die Kommunikationskette, sobald der erste Autor Inhalte anderer Abteilungen kopiert hat.
Mit BizSphere Document Generation wird jede Information - beziehungsweise jeder Informationsbaustein - nur ein einziges Mal und von den jeweiligen Fachexperten erstellt, um deren Korrektheit und Vollständigkeit sicherzustellen.
Der Original-Autor eines Elements kann zu jedem Zeitpunkt eindeutig identifiziert werden und der Vertriebsmitarbeiter kann an zusätzliches Expertenwissen gelangen.
BizSphere Generation Wizard liefert Ihnen ein Tool, mit dem Sie genau die Parameter wählen können, die für Sie in Ihrer momentanen Verkaufssituation relevant sind - wie die jeweilige Phase im Verkaufszyklus, eine bestimmte Industrie oder eine spezifische Adressatengruppe. So können Sie stets qualitativ hochwertigen und aktuellen Content entsprechend Ihrer persönlichen Anforderungen autogenerieren.
BizSphere Document Generation ist mit verschiedenen Benachrichtigungsmechanismen ausgestattet. So liefert sie beispielsweise die Anzahl der zutreffenden Ergebnisse basierend auf den von Ihnen gewählten Parametern für ein Dokument oder Benachrichtigungen über Informationsbausteine, die seit Ihrer letzten Generierung aktualisiert wurden - selbstverständlich immer im Kontext eines bestimmten Dokuments.
BizSphere Document Generation unterstützt die Autogenerierung von Inhalten in zahlreiche Output-Formate wie die weitverbreiteten Formate MS Office PowerPoint und Word oder auch Adobe PDF. Darüber hinaus können Sie Ihre Dokumente in verschiedenen CI-gerechten Layouts generieren - zum Beispiel der Verkaufssituation oder dem Adressatenkreis entsprechend.
